Espace formation

CGU

CONDITIONS GENERALES D’UTILISATION DU SITE

Les articles suivants constituent nos conditions générales d’utilisation (CGU) et s’adressent à vous en tant qu’utilisateur du site internet www.glucoze-formation.fr (ci-après le « SITE »). Ils s’appliquent à tous les prospects, clients et/ou partenaires et fournisseurs, prestataires de SAS Glucoze.

Si vous n’êtes pas d’accord avec les termes des CGU, il vous est vivement recommandé de ne pas utiliser notre Plateforme et nos services.

En naviguant sur notre site et ses sous-domaines, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepté l’intégralité des présents termes de notre CGU et notre Politique de protection des données personnelles.

INSCRIPTION AU SERVICE

Conditions d’inscription à la plateforme

Afin d’accéder à notre plateforme et à l’intégralité de nos services, vous devez au préalable vous inscrire afin d’obtenir un compte participant. Pour ce faire, vous déclarez avoir la capacité d’accepter les présentes conditions.

Création du compte

Il vous est possible de créer un compte comme suit :

  • Soit en remplissant une demande d’inscription directement sur la fiche de la formation qui vous intéresse en sélectionnant la session choisie. En cas de nouvelle inscription au sein d’une formation Enzym ou Glucoze, il vous sera demander d’indiquer à l’organisme de formation des informations à caractère personnel telles que votre nom, prénom et votre adresse mail. Vous pouvez consulter notre politique de confidentialité sur notre site.
  • Soit en utilisant un compte existant, dans ce contexte, les informations saisies dans le formulaire d’inscription seront mises à jour dans notre logiciel de gestion des inscriptions.

A l’occasion de toute inscription, vous vous engagez à renseigner des informations réelles et complètes. Ceci permettant de garantir la pertinence et l’exactitude tout au long de votre relation avec le groupe Enzym/Glucoze.

Vous vous engagez à ne pas céder, transmettre ou autoriser des tiers à utiliser votre compte. Vous êtes seul.e responsable de l’utilisation que vous ferez de votre compte.

Glucoze sera amené à demander des pièces justificatives pour finaliser votre inscription.

FONCTIONNALITES DU SERVICE

Les cours en ligne

En tant que participant inscrit à l’une de nos formations, vous aurez accès à notre plateforme LMS afin de suivre vos cours en ligne.

Glucoze vous communiquera les informations nécessaires à l’accès à votre extranet. Les cours seront accessibles sur la période d’inscription choisie. Vous aurez tout loisir à revoir les modules durant cette période.

Tout le contenu des cours (vidéo, fiches pdf, support de cours, etc) demeure la propriété de son auteur. L’utilisateur s’engage à ne pas diffuser ou reproduire tout ou partie du cours qui sera mis à sa disposition, en téléchargement notamment.

Forum de discussion

Les participants ont la faculté d’accéder à des espaces de discussion dit Forum où des échanges peuvent être faits entre les membres de la plateforme et le formateur du cours en ligne. Il est demandé de ne pas faire de commentaires ou de publications à caractère raciste, injurieux ou discriminatoire.

Tous les participants à une même session pourront lire et répondre aux messages diffusés sur ce forum.

CHARTE DE BONNES CONDUITES ET SIGNALEMENT

Obligation des utilisateurs / Charte de bonnes conduites

En tant qu’utilisateur de nos services, vous vous engagez à :

  • Garantir la véracité, l’intégrité et la légalité des informations que vous nous aurez transmises (informations administratives pour la gestion de l’inscription à une formation et de son financement notamment),
  • Garantir que vous ferez bon usage de la plateforme,
  • Respecter les droits des tiers notamment concernant la propriété intellectuelle de la formation et de ses annexes,
  • Ne pas altérer volontairement l’intégrité de la plateforme et de ses contenus,
  • S’abstenir de publier des commentaires, messages, ou autres contenus à caractère malveillants, diffamatoires, pornographiques, discriminatoires et contraires aux bonnes mœurs,
  • Utiliser la plateforme dans le respect des législations et réglementations nationales applicables.

En cas de manquement à l’un de ces engagements, Glucoze se réserve le droit de suspendre temporairement ou définitivement votre compte d’utilisateur.

Signalement et modération

A l’égard des informations publiées par les utilisateurs, Glucoze se réserve le droit de modérer leur publication lorsque le contenu n’est pas respectueux des règles et consignes précédemment listées.

Tout participant a la possibilité de signaler à Glucoze tout contenu d’un message ou d’un commentaire publié au sein de nos services qui serait contraire à la charte de bonne conduite ou encore qui serait de nature à altérer le fonctionnement du service ou de notre plateforme.

Pour cela, vous pouvez contacter Glucoze par mail à contact@glucoze-formation.fr soit à l’aide du formulaire de contact, soit par courrier à Glucoze SAS 41 rue de Finlande 69300 Caluire et Cuire.

Nous vous demandons de nous indiquer votre identité, décrire le motif pour lequel le contenu est litigieux et qui selon vous devra être retiré de notre plateforme.

Tout signalement abusif pourra être sanctionné.

INTERRUPTION DU SERVICE

Nous mettons tout en œuvre pour assurer le bon fonctionnement de la plateforme et de son accessibilité mais nous ne pouvons garantir les performances de celle-ci. En cas de mise à jour pour une évolution ou une amélioration de la plateforme, celle-ci sera temporairement inaccessible.

L’accès au service pourra être interrompu pour des raisons telles que la maintenance ou en cas d’urgence. L’interruption de l’accès ou du service liée à la plateforme ne pourra engager la responsabilité de Glucoze et ne donnera droit à aucune indemnité à l’utilisateur.

LITIGES

Si une contestation ou un différend n’a pu être réglé à l’amiable, le tribunal de Lyon sera seul compétent pour régler le litige.